Grundlage des Prüfschritts

Grundlage des Prüfschritts ist die Tabelle A.1 im Annex A der EN 301 549 V3.1.1. In dieser Tabelle wird auf Abschnitt 6.1 "Audio bandwidth for speech" verwiesen.

Was wird geprüft?

Um gute Sprachverständlichkeit bei der Zwei-Wege-Sprachkommunikation zu garantieren, soll die Web-App beim Kodieren und Dekodieren von Audio einen Frequenzbereich nutzen, dessen obere Grenze mindestens bis 7.000 Hz reicht.

Damit die Web-App diesen Prüfschritt besteht, muss sie mindestens HD-Telefonie / Telefonie in ISDN-Qualität bieten. Dazu kann z. B. der weit verbreitete Codec G.722 genutzt werden.

Wie wird geprüft?

Anwendbarkeit des Prüfschritts

Der Prüfschritt ist anwendbar, wenn die Web-App eine Zwei-Wege-Sprachkommunikation anbietet.

Prüfung

Bei diesem Prüfschritt sollte die Sprachqualität in einem Praxistest beurteilt werden. Die Sprachqualität muss mindestens der Qualität aktueller Festnetztelefonie entsprechen.

Bei diesem Hörtest muss unbedingt sichergestellt werden, dass die Internetverbindung an beiden Enden nicht beeinträchtigt ist. Ggf. wird der Test dazu wiederholt.

Führt der Hörtest zu keinem klaren Ergebnis, sollte die Dokumentation der Software konsultiert werden, hier sollte der verwendete Codec zu finden sein, ggf. wird beim Hersteller danach gefragt. Anschließend sollte der Codec recherchiert werden, um dessen Frequenzbereich in Erfahrung zu bringen. Die obere Grenze des Frequenzbereichs muss mindestens bis 7.000 Hz reichen.

Quellen

6.1 Audio bandwidth for speech

Where ICT provides two-way voice communication, in order to provide good audio quality, that ICT shall be able to encode and decode two-way voice communication with a frequency range with an upper limit of at least 7 000 Hz.

NOTE 1: For the purposes of interoperability, support of Recommendation ITU-T G.722 [i.21] is widely used.

NOTE 2: Where codec negotiation is implemented, other standardized codecs such as Recommendation ITU-T G.722.2 [i.22] are sometimes used so as to avoid transcoding.

(Aus EN 301 549 V3.1.1 Abschnitt 6.1 "Audio bandwidth for speech")